Wat verdient een IT Support Engineer in Nederland in 2027?

Salaris per niveau in 2027

Door Teun van de Water en Mike Adams, Recruitment Consultants Jelling · Laatst bijgewerkt: november 2026

Een IT Support Engineer in Nederland verdient in 2027 tussen € 2.650 en € 4.400 bruto per maand, op basis van 40 uur en exclusief vakantiegeld. Een junior start tussen € 2.650 en € 3.100, een medior verdient € 3.000 tot € 3.700 en een senior € 3.500 tot € 4.400. Waar je binnen de range uitkomt hangt af van je ervaring, je certificeringen en de omgeving waarin je werkt.

Junior IT Support Engineer (0 tot 3 jaar)
€ 2.650 tot € 3.100
bruto per maand
€ 34.300 tot € 40.200
per jaar, inclusief vakantiegeld
Medior IT Support Engineer (3 tot 6 jaar)
€ 3.000 tot € 3.700
bruto per maand
€ 38.900 tot € 48.000
per jaar, inclusief vakantiegeld
Senior IT Support Engineer (6 tot 10 jaar)
€ 3.500 tot € 4.400
bruto per maand
€ 45.400 tot € 57.000
per jaar, inclusief vakantiegeld

Bron: het jaarlijkse salarisonderzoek van Jelling onder geplaatste kandidaten, aangevuld met gesprekken met IT-professionals en werkgevers, november 2026. Alle bedragen zijn bruto per maand bij 40 uur, exclusief vakantiegeld. Het jaarbedrag is maandsalaris x 12,96, afgerond op € 100. De bedragen zijn een indicatie van het primaire salaris. Kijk voor je totale beloning ook naar secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een leaseauto, pensioenregeling, opleidingsbudget en het aantal vakantiedagen.

Wat bepaalt het salaris?

1
Lijn
Op 1e lijn servicedesk zit je onderaan de range. Met 2e en 3e lijn, eigen projecten en escalaties kom je hoger uit.
2
Omgeving
Bij een MSP werk je voor meerdere klanten tegelijk. Bij een interne IT-afdeling ken je één organisatie diep. Het pakket verschilt: bij sommige MSP's hoort een leaseauto bij de functie.
3
Techniek
Kennis van Microsoft 365, Intune, Entra ID, Windows 11-uitrol en Autopilot wordt gevraagd en betaalt beter dan alleen ticketafhandeling.
4
Regio en pakket
In grote regio's als Amsterdam, Utrecht en Eindhoven liggen salarissen gemiddeld hoger. Tel ook reiskosten, studiebudget, thuiswerken en pensioen mee.

Certificeringen die helpen

AZ-900 (Azure Fundamentals) is een goede start. MD-102 (Endpoint Administrator) past bij werkplekbeheer met Intune en ITIL 4 Foundation bij servicedeskwerk. CompTIA A+ is nuttig als je net begint.

Wat doet een IT Support Engineer?

✓Eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij storingen, per telefoon, chat of mail
✓Tickets registreren in een ticketsysteem als TOPdesk en escaleren naar de juiste specialist
✓Werkplekken installeren en beheren: laptops, telefoons, printers en accounts
✓Meewerken aan uitrol van Windows 11 en Microsoft 365

Doorgroeien

Veel IT Support Engineers groeien door naar systeembeheerder, werkplekbeheer, cloud support of security. Cloud en security betalen daarbij het snelst meer.

Bekijk ook het salaris van een systeembeheerder of een Security Engineer.

Onderhandelen over je salaris

Vraag naar het hele pakket en niet alleen naar het bruto maandsalaris. Het verschil tussen twee aanbiedingen zit vaak in leaseauto of reiskosten, opleidingsbudget, thuiswerken, pensioen en vakantiedagen. Noem een bedrag binnen de range voor jouw niveau en onderbouw het met wat je zelf hebt gedaan, bijvoorbeeld de uitrol van Windows 11 of een Intune-migratie. Je staat er niet alleen voor: Jelling denkt met je mee en onderhandelt over je salaris.

Hoe kijkt Jelling hiernaar?

Een salaris zegt weinig zonder de rest van het pakket. Wij bespreken met je wat je wilt leren, hoeveel je wilt reizen en wat je nodig hebt om door te groeien. Daarna zoeken we de werkgever die daarbij past. Zit je onderaan de range en wil je verder, dan kijken we samen welke stap of certificering het meeste oplevert.

Jelling IT Professionals zoekt gericht met je mee. We kijken verder dan je cv: jouw persoonlijke en technische ontwikkeling staat bij ons centraal. Onze consultants lopen al jaren mee op de werkvloer, kennen de werkgevers in de regio en spreken jouw taal.

Dit mag je van ons verwachten:

✓Eén vast aanspreekpunt dat de techniek snapt. Je appt of belt direct met je eigen consultant.
✓Wij gaan mee naar je sollicitatiegesprek. Je staat er niet alleen voor.
✓Wij voeren de salarisonderhandeling en regelen de arbeidsvoorwaarden.
✓Je salaris staat op tijd op je rekening, als onderdeel van Rousch Recruitment Group.
✓Regelmatig contact na de start, samen met jou en het bedrijf.

We beginnen met een goed gesprek op ons kantoor in Breda, via Teams of op een Regus-locatie bij jou in de buurt. Veel werkgevers zetten hun vacatures niet online. Wij bellen ze direct. Lees meer over onze werkwijze of bekijk de IT-vacatures.

Veelgestelde vragen

Wat verdient een junior IT Support Engineer in 2027?

Tussen € 2.650 en € 3.100 bruto per maand bij 40 uur.

Wat verdient een senior IT Support Engineer?

Tussen € 3.500 en € 4.400 bruto per maand.

Wat is dat per jaar?

€ 2.650 per maand is € 34.300 per jaar inclusief 8% vakantiegeld. Je rekent dit uit met: maandsalaris x 12,96 (12 maanden plus 8% vakantiegeld). € 4.400 per maand is € 57.000.

Garandeert een certificering een hoger salaris?

Nee. Kennis van Microsoft 365 en Intune, bijvoorbeeld met MD-102, versterkt wel je positie bij het onderhandelen.

Hoe stap ik over naar systeembeheer?

Neem 2e lijn-taken en projecten aan en haal AZ-104.

Kom erachter wat jij waard bent

Wil je weten waar jij in deze range past? Neem contact op met een recruiter van Jelling voor persoonlijk en vrijblijvend salarisadvies.

Zie je nu geen passende vacature? Wij begeleiden je persoonlijk door je sollicitatie, van het eerste gesprek tot je eerste werkdag. Bekijk alle IT-vacatures, schrijf je in met een open sollicitatie of maak een jobalert aan.

Jobalert aanmaken
Salarisadvies van Jelling
Top