IT Support Engineer

Heb jij al wat ervaring in de ICT en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging, waar jij op technisch vlak kunt groeien? Dan ben je hier aan het juiste adres! Dit bedrijf doet van alles op IT-gebied voor hun klanten, zoals beheer en ondersteuning, cloud-oplossingen, Office 365, beveiliging en VoIP-telefonie.

Jouw taken?

• Je gaat aan de slag met systeem- en netwerkbeheer bij klanten, vooral in het MKB (1 tot 150 werkplekken) en in verschillende sectoren. En dat doe je grotendeels vanaf je eigen bureau.
• Jij bent het aanspreekpunt voor allerlei IT-problemen. Deze ontvang je zowel telefonisch als via het ticketsysteem, jij staat paraat voor de 1st & 2nd line support. Daarnaast houd je een oogje in het zeil op de ICT-omgevingen van klanten met PRTG-monitoring, en spring je in actie als dat nodig is.
• In deze job kom je van alles tegen. Je gaat werken in een complexe omgeving met veelzijdige werkzaamheden. Het gaat in deze rol echt om totaal beheer en service. Heb jij allround Microsoft kennis en draai jij je hand niet om voor netwerk protocollen? Reageer dan direct!

Deze werkgever vindt het belangrijk dat jij jezelf ontwikkelt. Je kunt in overleg met je leidinggevende zelf een opleidingsplan uitstippelen. Jij bepaalt wat je interessant vindt, denk aan Microsoft en/of Cisco certificeringen.

Op zoek naar een nieuwe uitdaging bij een IT-serviceprovider in de buurt van Bergen op Zoom? Dan zit je hier goed! Deze werkgever bedient voornamelijk klanten in het MKB-segment (1 tot 150 werkplekken), vooral in en rond Bergen op Zoom. Het is een klein bedrijf met ongeveer 6 collega's.

Je gaat hier aan de slag met diverse werkzaamheden. Je krijgt veel verschillende taken en werkt in een omgeving waar de communicatielijnen kort zijn.

• Een marktconform salaris van max € 3.000,- bruto (de hoogte van jouw startsalaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring);
• 25 vakantiedagen en 8,33 % vakantiegeld;
• Leaseauto met tankpas of reiskostenvergoeding;
• Goede training en begeleiding;
• Een gezellige en informele werksfeer;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een dynamische omgeving bij een bedrijf waar hard werken en collegialiteit hand in hand gaan.

• Je bent in het bezit van een MBO niveau 3 of 4 ICT beheer diploma.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in de ICT.
• Je hebt kennis en ervaring met één of meerdere van de volgende kennisgebieden: Terminal servers, Active Directory, Group Policies, Exchange (Online), Office 365, Intune en netwerkprotocollen.
• Je bent communicatief sterk en werkt graag in complexe omgevingen.

Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl en https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support