ICT Servicedeskmedewerker

Ben je op zoek naar een uitdagende IT-functie bij een vooraanstaand familiebedrijf in de buurt van Bergen op Zoom? Wil jij je IT-vaardigheden verder ontwikkelen en deelnemen aan boeiende projecten, waaronder informatiebeveiliging? Lees dan verder!

In deze functie zul je voornamelijk werken als eerstelijns servicedesk medewerker, waarbij je gebruikers ondersteunt bij hun IT-problemen.

Wat ga je doen?

• Het bieden van ondersteuning aan interne collega's bij IT-problemen, zowel op afstand als ter plaatse, inclusief telefonische ondersteuning en remote toegang voor aanpassingen;
• De uitrol van laptops en fat clients verzorgen en ervoor zorgen dat gebruikers hiermee kunnen werken;
• Informatie verstrekken aan collega's over het gebruik van MS Teams, OneDrive en SharePoint;
• Assisteren van collega's van de supportafdeling wanneer nodig;
• Tevens zult je betrokken zijn bij het implementeren van informatiebeveiligingsstandaarden.

SharePoint | WMS | TMS | MS Teams | Office | OneDrive | Database | SQL Server | PowerBI | Clients | Laptops.

• Een startsalaris tot € 3.500,- bruto per maand op basis van 40 uur per week (afhankelijk van ervaring en kennis);
• 27,5 vakantiedagen & 8,33% vakantiegeld;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels, etentjes en teamuitjes;
• Een uitstekende reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• Mogelijkheid tot maximaal 1 dag per week thuiswerken;
• Een goede pensioenregeling.

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 3-opleiding in ICT-beheer;
• Je hebt 0 tot 3 jaar ervaring als support engineer;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt mogelijk ervaring met operationele uitvoering van IT-projecten (migraties & implementaties);
• Je bent in het bezit van rijbewijs B;
• Je hebt technische kennis van werkplek, server & netwerk niveau voor ondersteuning op de 1e lijns supportafdeling.

Wij bezorgen jou de leukste IT-baan! Kijk voor meer informatie op https://www.jelling.nl & https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support