Ervaren IT Support Engineer

Heb jij al wat ervaring als IT support engineer, en ben jij op zoek naar technische uitdaging? Wil jij je verder specialiseren in Microsoft omgevingen (Windows server, MS365, Azure & Intune)? Dan hebben wij de ideale vacature voor je beschikbaar! Voor een werkgever in regio Ede, zoeken wij een ervaren IT Support Consultant. Samen met je collega's ben jij verantwoordelijk voor het supporten en beheren van diverse (Microsoft) klantomgevingen, dit doe je zowel op afstand als op locatie bij de klant.

De werkzaamheden van een support engineer zien er als volgt uit:

• Jij houdt je bezig met het uitvoeren van systeem en netwerkbeheer taken bij jouw klanten. Deze klanten bevinden zich met name in het MKB segment (1 tot 150 werkplekken) in diverse branches.
• Deze taken voor jij voornamelijk on-remote uit, maar je zult in deze rol ook bij de klant op locatie komen voor het uitvoeren van updates en onderhoud.
• Je levert skilled 1ste & 2de lijn support (telefonisch & ticketsysteem).
• Je monitor ICT omgevingen van jouw klanten en acteert waar nodig.

Je gaat werken in een complexe omgeving met veelzijdige werkzaamheden. Het gaat in deze rol echt om totaal beheer en service. Heb jij allround Microsoft kennis en draai jij je hand niet om voor netwerk protocollen? Reageer dan direct!

Je gaat aan de slag bij een gevestigde IT-dienstverlener met een bewezen reputatie. Samen met een gedreven groep collega’s zet je je in om klanten moeiteloos te laten werken met de nieuwste technologieën. Het team waar je deel van uitmaakt, bestaat uit collega's die actief kennis en informatie delen met elkaar. Binnen de organisatie heerst een ontspannen werkomgeving, waar ruimte is voor een vrolijke noot en waar regelmatig leuke activiteiten worden georganiseerd.

• Salaris van max. € 3.750.- bruto o.b.v. 40 uur (afhankelijk van kennis en ervaring);
• Reiskostenvergoeding of leasewagen met tankpas;
• 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen;
• Goede pensioenregeling;
• Doorgroeimogelijkheden tot consultant of specialist;
• De mogelijkheid tot het volgen van trainingen en opleidingen;
• Onkostenvergoeding voor telefonie & internet.

• MBO niveau 4 diploma richting ICT.
• Een aantal jaar werkervaring in de ICT.
• Kennis van één of meerdere onderdelen van de volgende kennisgebieden: Windows Server | Microsoft 365 | Azure | Intune | Autotask | Routeringen | Vlan’s | VPN | Firewalling.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl of https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support.