Ervaren Applicatiespecialist

Wil jij aan de slag als Applicatiespecialist voor onze opdrachtgever? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor 1e-lijns verzoeken en speel je een cruciale rol in incident management. Je draagt verantwoordelijkheid voor geleverde prestaties op de 1e lijn en incidentenbeheer, en zorgt voor het optimaal functioneren van de kernsystemen van het bedrijf.

Andere belangrijke taken zijn:

• Continuïteit en stabiliteit van het systeem waarborgen;
• Beheer van gebruikers;
• Analyseren van systeemlogs en gebruikersactiviteit;
• Bijhouden van handleidingen en technische documentatie;
• Creëren van nieuwe handleidingen, werkinstructies en FAQ-items op het zelf-service portaal.

De organisatie, met meer dan 100 jaar ervaring in de bouw- en infra sector en een gevestigde naam in de branche, biedt de medewerker een plek waar expertise en ervaring samenkomen. Of het nu gaat om kleine infra-projecten of grootschalige overheidsprojecten, de focus ligt niet alleen op de projecten zelf, maar ook op vergroening en het streven naar een betere wereld.

• 8,33% vakantiegeld;
• Pensioenregeling;
• Salaris van max. € 4.500,- obv 40 uur afhankelijk van kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Uitstekende secundaire voorwaarden;
• Telefoon en laptop van de zaak;
• 25 vakantiedagen.

Deze positie is ontworpen voor een professional die uitblinkt als een verbinder en een scherp gevoel heeft voor processen. We zijn op zoek naar een communicatief vaardig persoon met een sterke motivatie om systemen te optimaliseren.

De vereisten voor deze functie omvatten:

• MBO / HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis en ervaring met ITIL of vergelijkbare frameworks.
• Bij voorkeur ervaring met identity- & access management en systeemintegraties.

Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl