2e lijn support medewerker

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Voor een leuke IT-club in omgeving Dordrecht zijn we op zoek naar een IT Support Engineer / Systeembeheerder voor een juniorrol. Je komt te werken in een gezellig inhouse IT-team waar de communicatielijnen kort zijn, zowel voor werkoverleg als voor informele gesprekken tijdens de pauzes!

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

• Je biedt eerstelijnsondersteuning aan je collega's.
• Je assisteert eindgebruikers (je collega's) zowel op afstand als ter plaatse bij technische problemen. Dit kan telefonisch zijn of door hun scherm over te nemen (via TeamViewer) om aanpassingen te doen.
• Je bent verantwoordelijk voor het uitrollen van laptops en fat clients, en verzorgt indien nodig gebruikerstrainingen en nazorg.
• Je instrueert collega's over het gebruik van MS Teams, OneDrive en SharePoint.
• Het installeren van software, regelen van hardware en testen/implementeren van nieuwe patches behoren tot jouw taken.
• Naast ondersteuningstaken ondersteun je ook de IT-projectmanager bij diverse werkzaamheden, variërend van migraties tot het installeren van nieuwe systemen.

Kortom, een uitdagende en gevarieerde functie. Heb je al enige ervaring in IT-support? Dan is dit een geweldige kans om jezelf verder te ontwikkelen!

Onze ISO-gecertificeerde opdrachtgever heeft een groot marktaandeel. De producten worden geproduceerd voor de bouwsector. Het bedrijf is wereldwijd gevestigd en heeft veel webshops in verschillende landen.

Kwaliteit en klanttevredenheid zijn de kernwoorden in dit bedrijf. Ontwikkel jij jezelf graag? De opdrachtgever ziet dat ook graag, daarom investeren zij in hun medewerkers.

Je wordt onderdeel van het lokale IT team wat bestaat uit 4 collega's. Het betreft een in-house functie, waarbij jij verantwoordelijk wordt voor de interne IT omgeving.

• Een startsalaris van max € 2.800,- bruto per maand obv 40 uur per week (dit is afhankelijk van jouw kennis en ervaring).
• Reiskostenvergoeding.
• Thuiswerkvergoeding.
• 13e maand.
• 25 vakantiedagen.
• 8,33% vakantiegeld.
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Goede pensioenregeling.

• Je bent in het bezit van een MBO niveau 4 diploma richting ICT.
• Je bent communicatief sterk, flexibel en gemotiveerd.
• Je bent op zoek naar een naar een afwisselende IT support functie bij een informele organisatie.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B en beschikt over eigen vervoer.

Wij bezorgen jou de leukste IT-baan! Kijk voor meer informatie op https://www.jelling.nl