Utrecht
Meer details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • MBO
  • HBO

Support Engineer IT

RONC37669

€ 2.000 - € 2.500 | 40 uur | Ben jij de Support Engineer die wij zoeken? Lees dan snel verder!

Functie omschrijving

Wij zijn op zoek naar een Support Engineer voor een leuke organisatie in de omgeving van Utrecht.

Je komt te werken bij een een werkgever met weinig verloop. Binnen deze rol heb je veel contact met klanten en ben je voornamelijk bezig met het on-remote fixen van verschillende type calls.

Je gaat de volgende werkzaamheden verrichten:

  • Je escaleert problemen naar de systeembeheer mocht je het niet on-remote kunnen oplossen;
  • Je biedt skilled ondersteuning op netwerken en servers (complexe infrastructuren en Cloud oplossingen met Office 365 en Azure);
  • Je ondersteunt de systeembeheerder in de buitendienst bij grote projecten;
  • Je bent verantwoordelijk voor de interne support, waarbij je 90% van de binnenkomende tickets oplost. De tickets hebben betrekking van het aanmaken van gebruikers tot complete serveromgevingen die plat liggen;
  • Je biedt on-remote ondersteuning aan jouw klanten (50-500 werkplekken);

Bedrijfsprofiel

Waar kom je te werken?
Je gaat werken voor een IT dienstverlener in de omgeving van Utrecht. Het team bestaat uit ongeveer 20 collega's. De supportafdeling waar jij komt te werken bestaat uit 5 man. De klantenkring bestaat uit MKB bedrijven en zorgaanbieders tot 300 werkplekken. Er heerst een gemoedelijke en informele werksfeer.

Support Engineer - Salarisindicatie

  • Een start op de 1e en 2e lijn support;
  • Een open bedrijf dat zich inzet voor jouw ontwikkelingen en prestaties;
  • Een markt conform salaris wat start bij € 2.200,00 euro;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Je krijgt de mogelijkheid relevante gecertificeerde cursussen en trainingen te behalen;
  • Wordt onderdeel van een leuk IT team waarmee je leuke uitjes beleeft!
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Flexibele werktijden;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken;

Functie eisen

  • Een MBO afgeronde studie;
  • Je bent gemotiveerd om te leren en dingen snel op te pakken;
  • Enige ervaring met het werken op een IT Servicedesk;
  • Je bent een communicatief persoon;
  • Je hebt 0,5-2 jaar ervaring op de helpdesk;

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

Wij bezorgen jou de leukste IT-baan!
Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl en https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support

Locatie

Utrecht

Regio

Utrecht

Publicatiedatum

24.01.2023

Contactpersoon

Naomi Calis

Maak een jobalert
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
www.jelling.nl gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close