Support Engineer

Als Systeembeheerder / Skilled Support Engineer kom je terecht bij een professionele, informele en hechte IT-dienstverlener. Een betrouwbare IT-partner met klanten die gevestigd zijn in de nabije omgeving van de hoofdvestiging, waarbij je als Systembeheerder zowel op de hoofd locatie als bij de klant op locatie aanwezig zult zijn. Dit alles begint met een gedegen inwerktraject, zodat je de organisatie en de dienstverlening goed leert kennen.

Welke werkzaamheden ga je als Systeembeheerder uitvoeren?

• Je bent bezig met het beheren en monitoren van diverse IT-omgevingen bij de diverse klanten die er zijn. Die doe je zowel remote als bij de klant locatie. Ga je naar een klant toe, dan kun je (uiteraard) de bedrijfswagen pakken.
• De IT-omgeving van een aantal klanten draait in het eigen datacenter, die jij actief onderhoudt en monitort.
• Bij de klant op locatie fungeer je als aanspreekpunt. De vragen die je krijgt zijn erg divers. Dit kunnen simpele gebruikersvragen zijn tot aan de vernieuwing van een IT-omgeving waarbij je advies geeft.
• Je bent ook wel eens bezig met andere ICT-gerelateerde zaken. Denk hierbij aan het opschonen en installeren van laptops en incidenteel ben je bezig met bijvoorbeeld het aanleggen van een netwerk bij een klant.
• Je bied remote support aan diverse klanten, van het aanmaken van gebruikersaccounts tot het oplossen van complexe netwerk problemen.

Deze organisatie zit in de omgeving van Eindhoven. Het IT team bestaat uit 13 medewerkers en de hele organisatie heeft 2 eigenaren.

De klanten zijn erg divers en afkomstig uit verschillende sectoren. Maar vooral afkomstig uit de omgeving.
Mocht je naar klanten toe moeten dan is er een poolauto beschikbaar.
Er wordt veel aandacht besteed aan doorgroeimogelijkheden en persoonlijke groei. Zo krijgen alle medewerkers de kans op trainingen en cursussen te volgen.

En elke dag lunch je met je collega's, wel zo gezellig!

Op welke voorwaarden kun je rekenen bij deze functie?

• Tussen de € 2.000 en € 2.500,- salaris o.b.v. fulltime, afhankelijk van je achtergrond en ervaring;
• 25 vakantiedagen;
• 8,33% vakantiegeld;
• Laptop van de zaak, uiteraard;
• Gezellige personeelsuitjes;
• Een nette pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;

Enthousiast over de functie? Mooi! Herken je jezelf ook in onderstaande omschrijving? Dan zie ik jouw sollicitatie graag tegemoet.

• Een afgeronde ICT-opleiding richting Support/Systeembeheer;
• Kennis van Windows server beheer;
• (Goed) Bekend met o.a. VoIP, Active Directory en cloud diensten zoals Azure en Microsoft 365? Dat is mooi meegenomen!
• Je bent communicatief sterk, omdat je veel klantcontact hebt en ook advies geeft. Zowel bij de klant op locatie als telefonisch en per e-mail.

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

Wij bezorgen jou de leukste IT-baan! Kijk voor meer interessante ICT vacatures op www.jelling.nl en www.jelling.nl/vacatures-systeembeheer-netwerkbeheer.html