Skilled Support Engineer / Systeembeheerder

Je komt te werken bij een professionele, vooruitstrevende en nog steeds groeiende ICT-dienstverlener waar jouw rol als Skilled Support Engineer / Systeembeheerder van onschatbare waarde is. Een brede functie waarbij je jouw kennis gaat inzetten op support en systeembeheer vlak om diverse klanten volledig te ontzorgen.

Aan welke taken moet ik dan denken?

• Je levert support richting allerlei (eind)gebruikers van klanten, van het aanmaken van gebruikers accounts tot het troubleshooten op netwerk niveau. Je kunt zoveel mogelijk tickets zelf oplossen.
• Je voert zelfstandig het systeembeheer uit voor de klanten
• Je support en beheert ook werkplekken, serversystemen en netwerken (cloud & on-premise)
• Je zorgt ervoor dat de interne documentatie op orde is en waar nodig wordt verbeterd/geactualiseerd
• Je ondersteunt collega's met het oplossen van tickets
• Je kunt advies geven over allerlei ICT-oplossingen (intern/extern) en denkt mee aan de professionalisering van de afdeling

Al met al een functie waar geen dag hetzelfde is, waar je je kennis blijft uitbreiden en waarbij je klanten geheel ontzorgt.

Je komt terecht bij een bedrijf dat gelooft in de Cloud en in een Moderne Werkplek. Die lijn is jaren geleden al ingezet en daar plukken ze de vruchten van, aangezien ze nog steeds groeiende zijn en inmiddels meer dan 350 klanten hebben.

Binnen het bedrijf heerst er een informele sfeer, waarbij er in totaal zo'n 60 mensen werken momenteel. Van Support Engineers tot Developers, van IT Consultants tot Sales Support en van Backoffice tot System Engineers. Inmiddels zijn ze meer dan 25 jaar actief en wordt de kwaliteit van het personeel intern gewaarborgd. Een fijne werksfeer is erg belangrijk, net zoals persoonlijke groei. Daardoor is het personeelsverloop erg laag.

Verder is het bedrijf met zowel de auto als het openbaar vervoer goed te bereiken en er is een eigen moderne kantine om gezamenlijk te lunchen en vervolgens een wandeling te maken in een sfeervolle omgeving.

Naast een mooie allround functie bij een moderne IT-dienstverlener ben je vast ook nieuwsgierig naar de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Die zijn als volgt:

• Een salaris van maximaal € 3.700,- bruto, afhankelijk van de kennis en ervaring je meebrengt
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Een nette pensioenregeling
• Uiteraard een reiskostenvergoeding á €0,19 per km voor woon-werk
• Opleidingsbudget voor het volgen van trainingen en cursussen
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Doorgroeien tot bijvoorbeeld Team Lead? Het kan!

Herken je jezelf in onderstaande wensenlijst? Solliciteer en dan hebben we snel contact.

• Je hebt een relevante ICT-opleiding afgerond
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare Support/Systeembeheer functie
• Een klantgerichte en probleemoplossende instelling.
• Kennis van o.a. Office365, Azure cloud oplossingen en Active Directory
• Ook bekend met VoIP telefonie oplossingen? Dat is mooi meegenomen, maar geen must
• Je beheerst Nederlands in woord- en geschrift en jouw Engels is ook naar behoren

Wij bezorgen jou de leukste IT-baan!

Kijk voor meer informatie en vacatures op www.jelling.nl.

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.