Skilled Support Engineer

Voor een IT dienstverlener in de regio Eindhoven ben ik op zoek naar een skilled support engineer.

Jij gaat met name de volgende taken uitvoeren:

• De IT-omgeving van een aantal klanten draait in het eigen datacenter, die jij actief onderhoudt en monitort.
• Je bent bezig met het beheren en monitoren van diverse IT-omgevingen bij de diverse klanten die er zijn. Die doe je zowel remote als bij de klant locatie. Ga je naar een klant toe, dan kun je de bedrijfswagen pakken.
• Je bent ook wel eens bezig met andere ICT-gerelateerde zaken. Denk hierbij aan het opschonen en installeren van laptops en incidenteel ben je bezig met bijvoorbeeld het aanleggen van een netwerk bij een klant.
• Bij de klant op locatie fungeer je als aanspreekpunt. De vragen die je krijgt zijn erg divers. Dit kunnen simpele gebruikersvragen zijn tot aan de vernieuwing van een IT-omgeving waarbij je advies geeft.
• Je bied remote support aan diverse klanten, van het aanmaken van gebruikersaccounts tot het oplossen van complexe netwerk problemen.

Op welke voorwaarden kun je rekenen bij deze functie?

• Tussen de € 2.000 en € 2.500,- salaris o.b.v. fulltime, afhankelijk van je achtergrond en ervaring;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Laptop van de zaak, uiteraard;
• Gezellige personeelsuitjes;
• Een nette pensioenregeling & reiskostenvergoeding;
• Mogelijkheid tot volgen van (betaalde) trainingen en cursussen.

Heb jij het volgende profiel:

• Een afgeronde ICT-opleiding richting IT Beheer;
• Kennis van Windows server beheer;
• Kennis/ervaring met o.a. VoIP, cloud diensten zoals Azure en Microsoft 365 en Active Directory;
• Je bent communicatief sterk, omdat je veel klantcontact hebt en ook advies geeft. Zowel bij de klant op locatie als telefonisch en per e-mail.

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

Wij bezorgen jou de leukste IT-baan! Kijk voor meer interessante ICT vacatures op www.jelling.nl en www.jelling.nl/vacatures-systeembeheer-netwerkbeheer.html