Skilled Servicedesk Medewerker

Voor een internationale onderneming ben ik op zoek naar een skilled servicededesk medewerker.

Jij gaat met name 1/2e lijns support geven binnen de IT omgeving van dit bedrijf.
Verder ga je de volgende werkzaamheden uitvoeren:

• Interne gebruikersvragen beantwoorden;
• Jij bent het eerste aanspreekpunt (1e lijn) voor alle vragen, per telefoon en email;
• Daarnaast los je ook 2e lijns problemen op;
• Servicedienst is ook onderdeel van de functie;
• Verhouding van 60% servicedesk en 40% werken aan IT projecten;

Deze organisatie ligt gevestigd in de regio van Venlo (Limburg). Zij zijn een internationale handelsonderneming, die actief is in export van goederen, met name eetwaren.

De hele IT afdeling bestaat momenteel uit 4 collega's, maar door de sterke groei die zij maken, willen ze deze uitbreiden. In het huidige team zijn developers/analisten aan het werk en in de functie geef jij verantwoording af aan de IT manager.

De voorwaarden in deze functie:

• Salaris tussen de € 2.000,- en € 3.000,-, afhankelijk van kennis/ervaring;
• 25 vakantiedagen;
• 8,33% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding;
• Leaseauto behoort tot de optie, bij een vast contract;
• Laptop van de zaak;

In deze functie beschik jij over het volgende:

• Minimaal afgeronde MBO ICT opleiding;
• Jij hebt ervaring met support/systeembeheer
• Kennis van VMWare/Office365/Azure/switches/routers/netwerken;
• Jij bent enthousiast en leergierig;
• Er wordt gewerkt met twee diensten: van 6:30 tot 15:00 en van 8:30 tot 17;00, het is mogelijk dat je beide diensten draait;
• Jij hebt geen moeite om storingsdiensten te draaien.

Wij bezorgen jou de leukste IT-baan!
Kijk voor meer interessante ICT vacatures op www.jelling.nl en www.jelling.nl/vacatures-systeembeheer-netwerkbeheer.html

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.