Den Bosch
Meer details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • HBO
  • MBO

Servicedesk medewerker IT

ROMH25788
Heb jij een aantal jaren ervaring op de 1e en 2e lijns support en ben je toe aan een andere werkomgeving met doorgroeimogelijkheden. Dan hebben wij een leuke functie voor je! Reageer op deze functie en kom meer te weten over dit bedrijf!

Servicedesk medewerker IT - Functie omschrijving

We zijn op zoek naar een support medewerkers die ervaring hebben met 1e en 2e lijns support. In deze functie van IT Servicedesk medewerker houd je bezig met het vaststellen van gemelde incidenten. Je probeert de incidenten telefonisch zelf op te lossen en je adviseert de gebruikers waar nodig. Indien dit niet lukt, dan schakel je specialisten in. Daarbij is het noodzakelijk dat je de juiste informatie verzamelt en dit goed communiceert. Naast de servicedesk ga je ook meewerken aan de hardware, bijbehorende administratie handel je af en maak je eigen in de systemen van dit bedrijf.

Servicedesk medewerker IT - Bedrijfsprofiel

Dit bedrijf richt zich op de farmaceutisch industrie. Zij bieden een leerzame werkomgeving. Zo zijn er goede door groeimogelijkheden en kun je een goed salaris verwachten.

Servicedesk medewerker IT - Functie eisen

Voor deze functie zoeken wij het volgende profiel:

  • MBO niveau 4, MBO+ of HBO opleiding afgerond richting IT
  • Ervaring als servicedesk medewerker voor 1e en 2e lijns
  • Je bent communicatief vaardig en je vindt het leuk om klanten aan de telefoon te woord te staan
  • Je hebt kennis van; Office 365, Windows 7/8, ActiveDirectory, Citrix, ITIL.
  • Je hebt een analytisch vermogen
  • Je staat stevig in je schoenen
  • Je denkt pro actief mee in het bedrijf

Jelling is onder andere gespecialiseerd in vacatures voor helpdeskmedewerkers.
Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl of op https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support

Tags: Servicedesk, MBO, HBO, ITIL V3, Helpdeskmedewerker, ICT, Helpdesk, Servicedesk, Junior, Doorgroei, Den Bosch.

Locatie

Den Bosch

Regio

Noord Brabant

Publicatiedatum

10.11.2019

Contactpersoon

Milou van Nuland-van der Hoorn

Maak een jobalert
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
www.jelling.nl gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close