Wageningen
Meer details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • MBO
  • HBO

Medewerker ICT servicedesk

ROS35601
Marktconform salaris | 32 – 40 uur | MBO ICT | Mooie functie met goede doorgroeimogelijkheden. 

Functie omschrijving

Medewerker ICT servicedesk gezocht!

Wij zijn op zoek naar een medewerker voor de ICT servicedesk van een IT dienstverlener in de regio Wageningen. Jij bent binnen deze functie verantwoordelijk voor het oplossen van 1e en 2e lijns-meldingen en het contact hierover onderhouden met klanten. Daarnaast ondersteun en beheer je gebruikersaccounts. Voor deze functie zoeken wij iemand die sociaal vaardig is en die energie krijgt van het helpen van gebruikers.

Verder ben je verantwoordelijk voor:
  • Het beheren van mail- en agendasynchronisatie van mobiele telefoons;
  • Het aannemen, registreren en beoordelen van binnenkomende incidenten en aanvragen;
  • Werken met diverse beheersystemen (zoals: AD, Mobile Iron, Identikey, Uniflow, Messagelabs, Skype, ZIVVER, Intune).

Bedrijfsprofiel

Het bedrijf waar je voor komt te werken is een ICT-dienstverlener met meer dan 30 jaar ervaring binnen de branche. Het bedrijf onderscheid zich door een echte partner te zijn van haar klanten. Dit doen zij door mee te denken met klanten wanneer er problemen ontstaan die niet voorzien zijn. Niet alleen hard werken is belangrijk binnen dit bedrijf maar gezelligheid is net zo belangrijk. Om het plezier te waarborgen organiseert het bedrijf regelmatig uitjes met collega’s, een kerstfeest, een jaarlijks wintersport uitje en is er een wekelijkse vrijdagmiddagborrel.

Salarisindicatie

Voor deze functie krijg jij het volgende.
  • Marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Goede pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Laptop van de zaak.

Functie eisen

Beschik jij naast een afgeronde opleiding in de richting van ICT op MBO niveau beschik jij over het volgende? Solliciteer dan snel!
  • Je bent klantgericht en je weet snel tot de kern van een probleem door te dringen;
  • Je wil graag leren en ervaring opdoen in een steeds veranderende omgeving;
  • Je hebt recente kennis van Windows, Active Directory, MS Office 365, mobiele apparaten. Kennis van MS Teams, Citrix, Windows Terminal Server en TOPdesk is een pre;
  • Je beheerst de Nederlands taal in woord en schrift.

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

Wij bezorgen jou de leukste IT-baan! Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl of https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support.

Locatie

Wageningen

Regio

Gelderland

Publicatiedatum

03.12.2023

Contactpersoon

Evo Suurhoff

Maak een jobalert
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
www.jelling.nl gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close