- MBO
- HBO
IT Support Coördinator
Functie omschrijving
IT Support Consultant, gezocht!
Wij zijn op zoek naar een Ervaren support medewerker die open staat voor een coördinerende functie bij een IT dienstverlener in de regio Veenendaal. Deze snel groeiende organisatie is op zoek naar een ervaren IT Support Consultant die naast zijn functie ook coördinerende taken gaat uitvoeren. In deze functie ben je 1e en 2e lijns aanspreekpunt voor het ontvangen, registreren en opvolgen van meldingen, en lever je een proactieve bijdrage in het professioneler maken van de organisatie.
Verder bestaan je taken uit:
- Locatie bezoek bij klanten voor onderhoud, service en leveringen;
- Het beheren van Microsoft georiënteerde omgevingen zoals Windows Server, Microsoft 365, Azure en Intune;
- Het zorgen voor kennisdeling met de klant om zo tot nieuwe oplossingen te komen en de dienstverlening uit te breiden;
- De kwaliteit en het serviceniveau richting klanten;
- Coördineren en intensief bewaken van de meldingen, opvolgen en aansturen van de Servicedesk meldingen als meewerkend voorman.
Bedrijfsprofiel
Salarisindicatie
- Reiskostenvergoeding;
- Laptop van de zaak;
- Opleidingen en cursussen voor jouw ontwikkeling;
- Salarisindicatie: maximaal € 4.500,- bruto per maand op fulltime basis;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Goede pensioenregeling.
Functie eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 ICT opleiding of HBO denk-werkniveau;
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Ervaring met Microsoft Windows Server, Microsoft 365, Azure, Intune;
- Je bent stressbestendig, flexibel, klant- en servicegericht, enthousiast en een echte teamspeler.
Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.
Wij bezorgen jou de leukste IT-baan! Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl of https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support.