Waalwijk
Meer details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • MBO

Helpdeskmedewerker

ROMS30013
€ 1.800 - € 2.500,- bruto | 40 uur | Wij zijn op zoek naar een helpdeskmedewerker in omgeving Waalwijk. Starters zijn welkom om te solliciteren. 1 jaar werkervaring is een pré.

Helpdeskmedewerker - Functie omschrijving

Voor een gewilde werkgever in omgeving Waalwijk zijn wij op zoek naar een helpdeskmedewerker. Je gaat werken bij bedrijf dat actief is in 1 specifiek branche. Naast helpdeskwerkzaamheden voor je ook werkplek beheer taken uit. Je takenpakket zal er als volgt uit zien:

  • Samen met jouw team bied je IT support aan interne klanten/collega's. Je registreert en prioriteert meldingen die telefonisch of via het ticketsysteem binnen komen.
  • Je lost deze meldingen op, of escaleert de melding naar de verantwoordelijke afdeling. Uiteraard blijf jij verantwoordelijk voor de voortgang.
  • Je hebt in deze rol veel vrijheid. Zo los je tickets zowel remote als on-site op. Je krijgt de ruimte om langs gebruikers te gaan om de problemen op te lossen.
  • Naast je gebruikelijk helpdesk taken houd jij je in deze rol ook bezig met het configureren van nieuwe laptops / tablets en het inrichten van nieuwe werkplekken.

Kortom een super toffe rol voor een starter of iemand die zijn eerste werkervaring op een 1e lijn servicedesk heeft opgedaan.

Helpdeskmedewerker - Bedrijfsprofiel

Je krijgt een plekje in het IT team dat bestaat uit zo'n 10 collega's. Je gaat werken op het hoofdkantoor in omgeving Waalwijk. Vanuit hier worden diverse vestiging van dit bedrijf bediend.

Helpdeskmedewerker - Salarisindicatie

Wij bieden:

  • Een marktconform salaris van Max € 2.500,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Diverse opleidingsmogelijkheden en een winstdelingsuitkering.
  • Ruime mate van vrijheid en verantwoordelijkheid.
  • Iedere vrijdagmiddag gratis vrijdagmiddagborrels.

Helpdeskmedewerker - Functie eisen

Wij vragen:

  • Je hebt een afgeronde MBO niveau 4 opleiding richting ICT.
  • Je hebt 1 -2 jaar werkervaring op een helpdesk. Ook starters nodigen wij van harte uit om te solliciteren.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
  • Je bent communicatief sterk en hebt een flexibele instelling.

Jelling is gespecialiseerd in vacatures voor Helpdesk en Support

Kijk meer informatie op www.jelling.nl en https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

Locatie

Waalwijk

Regio

Noord Brabant

Publicatiedatum

06.01.2021

Contactpersoon

M. Schipper

Maak een jobalert
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
www.jelling.nl gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close