2e lijn Support Engineer

In deze uitdagende functie als Support Engineer ga je werken bij een lokale IT dienstverlener, die veel investeert in opleidingen van interne medewerkers.

Jij krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de IT en gaat de volgende taken uitvoeren:

• 2e lijns support leveren, zowel telefonisch als remote;
• Oplossen complexe IT vraagstukken;
• Registeren van tickets;
• Senior Engineers ondersteunen bij werkzaamheden.

Deze IT dienstverlener verzorgt een totaalpakket van IT oplossingen voor hun klanten,. met name midden/klein bedrijven in de regio van Oss.

Specifiek is dit totaalpakket gericht op Cloud, VoIP en Microsoft 365 oplossingen voor diverse klanten met tot 100 werkplekken.
Het bedrijf neemt de IT-omgeving over en ziet vanuit het perspectief van de klant wat het beste gaat werken. Vooral het mensgericht en innovatief werken in een informele sfeer is kenmerkend voor dit bedrijf.
Er zijn veel mogelijkheden om opleidingen te volgen en elke vrijdag wordt de week afgesloten in de lounge club.

Wat zijn de voorwaarden:

• Een marktconform salaris van maximaal € 2.800,- bruto o.b.v. 40 uur (afhankelijk van jouw kennis en ervaring);
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Mogelijkheid tot volgen van opleidingen en cursussen voor je persoonlijke ontwikkeling;
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een reiskostenvergoeding á 0,19 cent per km;
• Mobiele telefoon en laptop van de zaak;
• Op vrijdagmiddag samen gamen met een borreltje.

Herken jij jezelf in onderstaand profiel? Reageer snel!

• Je hebt een MBO 4 opleiding richting ICT Beheer afgerond;
• Je hebt minimaal één jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, richting Support;
• Je hebt kennis van Windows systemen en Windows 365;
• Een goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal is gewenst;
• Geen 9 tot 5 mentaliteit.

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

Wij bezorgen jou de leukste IT-baan! Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl en https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support