Ben jij werkzaam in de IT-support en merk je dat je toe bent aan meer technische verantwoordelijkheid? Wil je niet alleen storingen oplossen, maar ook begrijpen hoe IT-omgevingen werken en hoe je deze kunt verbeteren? Dan is deze functie als Skilled Support Medewerker in regio Oosterhout een interessante volgende stap.
In deze rol combineer je gebruikersondersteuning met werkzaamheden binnen systeembeheer, netwerken en cloudomgevingen. Je helpt zakelijke klanten met technische vraagstukken en werkt samen met ervaren IT-collega's aan het beheren en verbeteren van hun infrastructuur.
Je krijgt te maken met uiteenlopende IT-omgevingen en ontwikkelt je technische kennis verder. Zo bouw je voort op jouw ervaring in support en groei je richting een bredere rol binnen de IT-infrastructuur.
Wat ga je doen?
Systeem- en werkplekbeheer: Je zorgt ervoor dat werkplekken, servers en bedrijfsapplicaties betrouwbaar functioneren;
Microsoft-omgevingen beheren: Je voert werkzaamheden uit binnen Microsoft 365, Intune, Active Directory en Windows Server;
Netwerkbeheer: Je ondersteunt bij het configureren en beheren van routers, switches en netwerkverbindingen;
Complexere storingen oplossen: Je onderzoekt technische problemen, achterhaalt de oorzaak en werkt aan structurele oplossingen;
Projectmatig werken: Je ondersteunt bij IT-migraties, implementaties en verbeteringen op het gebied van beveiliging;
Klanten adviseren: Je denkt mee over technische oplossingen en helpt organisaties hun IT-omgeving te verbeteren.
Gebruikte tools & technieken
Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, VMware, Hyper-V, Veeam, HP, Cisco, RoutIT en VoIP-oplossingen.
Opleidingsmogelijkheden
Wil jij jouw technische kennis verder uitbreiden? Binnen deze organisatie zijn er mogelijkheden om opleidingen te volgen en jezelf professioneel te ontwikkelen. Daarmee kun je jouw kennis van onder andere systeembeheer, netwerken en cloudtechnologie verder verdiepen.
Bedrijfsprofiel
Je gaat aan de slag bij een IT-dienstverlener in de regio Oosterhout die zakelijke klanten ondersteunt bij hun dagelijkse IT-beheer en de inrichting van hun infrastructuur.
De organisatie houdt zich bezig met kantoorautomatisering, server- en netwerkbeheer en het implementeren van nieuwe IT-oplossingen. Hierdoor werk je niet uitsluitend aan supportvragen, maar krijg je ook te maken met technische projecten en infrastructuurverbeteringen.
Je komt terecht in een informele, professionele werkomgeving waar collega's hun technische kennis delen en samenwerken aan oplossingen voor klanten.
Salarisindicatie
Een bruto maandsalaris tot € 3.600,-, afhankelijk van jouw ervaring;
Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week;
24 vakantiedagen;
8% vakantiegeld;
Reiskostenvergoeding;
Een pensioenregeling zonder werknemersbijdrage;
Mogelijkheden om opleidingen te volgen en jezelf technisch verder te ontwikkelen.
Functie-eisen
Je beschikt over een afgeronde mbo 3-, mbo 4- of hbo-opleiding in de richting ICT;
Je hebt minimaal één jaar werkervaring binnen IT-support, werkplekbeheer of systeembeheer;
Je hebt kennis van Windows Server, Microsoft 365 en Active Directory;
Je hebt basiservaring met netwerken, IT-beveiliging en monitoring;
Je beschikt over rijbewijs B en beheerst de Nederlandse taal goed.
*We receive many applications from international candidates. Unfortunately, for this position it’s not possible to apply without proficiency in Dutch.