Ben jij iemand die het leuk vindt om complexe IT-problemen op te lossen én de gebruiker écht verder te helpen? Voor een groeiende IT-dienstverlener in de regio Helmond is er ruimte voor een enthousiaste IT-professional met een brede technische interesse en een klantgerichte instelling. In deze rol ondersteun je uiteenlopende organisaties, zowel op afstand als op locatie, met slimme oplossingen en een persoonlijke aanpak.
Wat je dagelijks gaat doen:
Je biedt technische ondersteuning via telefoon, e-mail of een ticketsysteem.
Je lost storingen op en verzorgt eerstelijns en tweedelijns support.
Je installeert en configureert werkplekken en hardware.
Je richt systemen optimaal in en zorgt voor betrouwbare werking.
Je denkt mee over structurele verbeteringen en voert ze uit.
Je bent betrokken bij netwerkbeheer en kleine projecten.
Geen dag is hetzelfde, en dat maakt deze functie zo interessant. De combinatie van technische uitdaging en klantcontact maakt het werk afwisselend en leerzaam.
Gebruikte tools & technieken
Microsoft 365, Windows, SharePoint, Azure, Exchange, Active Directory, Fortigate, VLAN, routers, switches, Windows Server, IT-beveiligingsoplossingen
Opleidingsmogelijkheden
De organisatie biedt volop ruimte voor professionele ontwikkeling. Technische trainingen en relevante certificeringen worden in overleg gefaciliteerd.
Bedrijfsprofiel
Deze IT-specialist uit de regio Helmond staat bekend om zijn toegankelijke en persoonlijke aanpak. De organisatie werkt met korte lijnen en een nuchtere mentaliteit. Klanten variëren van kleine bedrijven tot middelgrote organisaties, en er wordt veel waarde gehecht aan duurzame relaties. Het team is hecht, informeel en altijd bereid elkaar te helpen. Samenwerken, kennis delen en plezier maken staan hier centraal.
Er is veel vrijheid om je werk op jouw manier in te richten. Bovendien hoef je je geen zorgen te maken over avonddiensten of weekendstoringen: die zijn er namelijk niet.
Salarisindicatie
Arbeidsvoorwaardenpakket:
Bruto startsalaris tussen € 2.600 en € 3.200 per maand, afhankelijk van ervaring;
25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld;
Laptop en tools van de zaak;
Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
Gebruik van poolauto bij klantbezoeken;
Pensioenregeling zonder eigen bijdrage;
Vrije avonden en weekenden dankzij het ontbreken van storingsdiensten;
Informele teamcultuur met ruimte voor initiatieven en gezellige uitjes.
Functie-eisen
Voldoe jij aan onderstaand profiel? Solliciteer dan direct!
Afgeronde MBO opleiding richting ICT, bijvoorbeeld Systeembeheer of Netwerkbeheer;
1 tot 2 jaar relevante werkervaring binnen IT-support of systeembeheer;
Bekend met Windows Server, netwerken en cloudplatformen;
