Allround ICT Medewerker

Allround ICT Medewerker

  • Goes
  • Helpdesk en Support
  • MBO, HBO, HBO AD
  • 32 uur, 36 uur, 40 uur

Vacature ID : ROAD57202

We bieden

  • Technisch uitdagend werk
  • Banen voor langere tijd
  • Ruime ontwikkelingsmogelijkheden

We vragen

  • Wil om te groeien
  • Passie voor het vak
  • Uitblinkers in de IT

Waarom werken bij Jelling ?

  • 350+ IT-ers gingen je voor
  • 160+ interessante werkgevers
  • Specialist in IT sinds 2015

Allround ICT Medewerker

Functieomschrijving

Als medewerker voor ICT-ondersteuning bij deze gerenommeerde werkgever werk je nauw samen met een compact team om te voldoen aan de IT-behoeften van klanten. Je taken omvatten telefonische en online ondersteuning, waarbij je de wensen van klanten vertaalt naar technische oplossingen. Met jouw technische kennis en expertise ben je in staat om klanten te ondersteunen en adviseren.

Wat zijn je verdere verantwoordelijkheden?

  • Dankzij een grondig inwerktraject ben je bekwaam in het uitvoeren van gespecialiseerde ondersteuning en extern beheer van diverse IT-infrastructuren van klanten. Deze omgevingen variëren van hybride tot MS Azure cloudomgevingen met gemiddeld 50 gebruikers;
  • Deze functie is zeer gevarieerd en dynamisch. Supporttickets variëren van eenvoudige taken zoals het resetten van wachtwoorden en het toevoegen van gebruikers tot complexere situaties zoals volledige serveromgevingen die offline zijn of ingewikkelde onderzoeken naar wifi-verbindingen;
  • Je draagt bij aan de automatisering van beheertaken;
  • Heb je interesse om af en toe op locatie bij klanten te werken voor on-site beheer of grote onderhoudsprojecten? Dat is mogelijk! In dat geval word je betrokken bij deze werkzaamheden en werk je af en toe samen met een buitendienstengineer.

Gebruikte tools & technieken

Microsoft Windows | Microsoft Office | Microsoft Office 365 | Microsoft Azure | Endpoint security | Application security | Microsoft SQL | Power BI | AutoTask AEM | Ticketing.

Opleidingsmogelijkheden

Je krijgt hier meer dan genoeg mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door opleidingen en cursussen te volgen en certificeringen te behalen.

Bedrijfsprofiel

Deze informele ICT-dienstverlener is gestart als een eenmanszaak en heeft zich geleidelijk ontwikkeld tot een innovatief team van ongeveer 15 collega's. De klantenkring richt zich voornamelijk op de zorgsector en het midden- en kleinbedrijf (MKB).

Salarisindicatie

  • Een mooi salaris van Max € 3.500,- bruto o.b.v 40 uur (uiteraard afhankelijk van jouw kennis en ervaring);
  • 25 vakantiedagen & 8,33% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een nette pensioenregeling;
  • De mogelijkheid tot het behalen van certificaten op kosten van de werkgever;
  • Flexibele werktijden, en de mogelijkheid om incidenteel thuis te werken;
  • De leukste vrijdagmiddagborrels, etentjes en uitjes met het team. 

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 ICT-opleiding of een vergelijkbaar niveau door werkervaring;
  • Je hebt een passie voor technologie en innovatie en begrijpt de betekenis van de C in ICT;
  • Je hebt kennis van Microsoft Windows, Microsoft Office, Microsoft Office 365 en Microsoft Azure is vereist;
  • Je hebt kennis van (virtuele) netwerken, endpoint security, application security, Microsoft SQL, Power BI, AutoTask AEM en Ticketing is een pré;
  • Je hebt een positieve werkhouding;
  • Je bent stressbestendig en communicatief vaardig;
  • Je bent accuraat en oplossingsgericht;
  • Je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit en bent bereid om buiten reguliere werktijden storingsdiensten te draaien;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is vereist, en het bezit van rijbewijs B is een pré.

Jelling IT Professionals - Uitblinkers in IT. Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl en https://www.jelling.nl/vacatures/functiegroep-1/helpdesk-en-support-2

Lees volledige vacature

Wil je meer weten?

Neem dan contact op met:

Geïnteresseerd? Stuur ons je sollicitatie!

Nog niet de juiste vacature
gevonden?

Maak een Job alert aan en wij laten het direct weten wanneer er een
vacature beschikbaar komt!

Top