Heb jij recent jouw ICT beheer opleiding niveau 4 afgerond? Of ben je toe aan een nieuwe uitdaging in een nieuwe omgeving? Wil jij stappen maken bij een groeiende werkgever met veel doorgroeimogelijkheden? Lees dan snel verder!
Voor een erkende werkgever in omgeving Roosendaal zijn wij op zoek naar een Skilled servicedesk medewerker met ongeveer 1 jaar (stage) ervaring.
Wat ga je voornamelijk doen?
Je ondersteunt collega’s waar nodig met het verbeteren van procedures;
Je biedt Skilled ondersteuning op netwerken en servers (complexe infrastructuren en Cloud oplossingen met Office 365 en Azure);
Je bent mede verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning en oplossingen voor problemen die klanten hebben;
Je bent verantwoordelijk voor het registreren, analyseren en afhandelen van de call;
Je bent verantwoordelijk voor het updaten van applicaties;
Je behandelt complexe vraagstukken van klanten via de telefoon of mail.
Gebruikte tools & technieken
Azure | Windows.
Opleidingsmogelijkheden
Onze betrokken werkgever investeert graag in jouw ontwikkeling. In overleg kun je certificaten behalen of cursussen volgen.
Bedrijfsprofiel
Deze werkgever is continu actief met het testen en verbeteren van bedrijfssoftware voor hun klanten. Dit streven komt voort uit hun verlangen om voor elke situatie de juiste oplossing te ontwikkelen. Wat deze werkgever onderscheidend maakt, is dat jij als medewerker de mogelijkheid hebt om zelf invloed uit te oefenen op het carrièrepad dat je wilt volgen. Hierbij worden persoonlijke ontwikkelingsplannen gecreëerd, waarin je individuele doelen worden opgenomen, inclusief mogelijke salarisverhogingen. Deze plannen worden in samenwerking met de werkgever gerealiseerd.
Salarisindicatie
Een marktconform salaris tot Max. € 3.500,- bruto o.b.v 40 uur (afhankelijk van je kennis en ervaring);
25 vakantiedagen;
8,33% vakantiegeld;
Je krijgt een telefoon en laptop van de zaak;
Opleidingen of cursussen worden betaald door de opdrachtgever;
Reiskostenvergoeding;
Een uitstekende pensioensregeling;
De gezelligste vrijdagmiddagborrels, etentjes en uitjes met het team;
Je komt te werken voor een ambitieuze opdrachtgever met de gezelligste collega’s.
Functie-eisen
Je hebt minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding richting ICT en enige ervaring als Skilled servicedesk medewerker;
Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk ingesteld;
Je werkt geordend en legt dagelijks je werkzaamheden vast;
Je kan zowel in teamverband als zelfstandig werken;
Je wilt jezelf ontwikkelen door een studie of cursus te volgen;
Je beschikt over een leergierige & enthousiaste houding;
Je bent continu opzoek naar nieuwe innovaties die mogelijk een oplossing bieden.
