- MBO
1e lijns helpdeskmedewerker
Functie omschrijving
Ben jij sociaal en word je blij van een tevreden klant? Heb jij daarnaast een ICT gerelateerde opleiding afgerond? Voor een softwareleverancier in de omgeving van Veenendaal ben ik op zoek naar een gemotiveerde 1e lijns helpdeskmedeweker. Je gaat je bezighouden met het oplossen van IT gerelateerde storingen of incidenten. Met jouw kennis van systemen en software kan je (bijna) alles oplossen, maar als je er toch even niet uitkomt, ben je niet bang om een vraag door te zetten naar een 2e of 3e lijns. Je krijgt te maken met verschillende soorten klanten uit de overheid branche met uiteenlopende vragen wat het werk erg divers maakt.
Het bedrijf
Salarisindicatie
Naast een leuke baan kan je rekenen op het volgende salaris.
- Een goed salaris tussen de €2000 en €2500 (afhankelijk van je kennis en ervaring);
- 25 vakantiedagen;
- 8% vakantiegeld;
- Werken voor diverse klanten;
- Werken in een leuk en gezellig team.
Functie eisen
Wij vragen voor deze functie iemand met het volgende profiel;
- Je hebt een afgerond mbo-diploma (richting ICT);
- Je hebt ervaring op een helpdesk (pré);
- Je bent sociaal en communicatief vaardig;
- Je beheerst de Nederlandse taal.
Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl of https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support