Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in
Aanmelden Inloggen
VACATURES VOOR ICT PROFESSIONALS
Vacature zoeken

SPOED Support Medewerker met ITIL

ROLK27768

Servicedesk Medewerker - Functie omschrijving

Als servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klant.

  • Verantwoordelijk voor het goed verhelpen van de functionele storing die de klant heeft.
  • Het proces van het aannemen en verhelpen moet tot in detail goed worden uitgevoerd.
  • Je maakt hierbij gebruik van een know error base.
  • Daarnaast help je de klant ook met overige vragen en ben je vooral een luisterend oor.
  • Bereikbaarheid via meerder channels; telefoon, email en webcare.

Servicedesk Medewerker - Bedrijfsprofiel

Het bedrijf waarvoor je gaat werken is een groot nationaal georiënteerd bedrijf binnen de financiële sector. Omdat het bedrijf continu aan het groeien is, zijn ze op zoek naar versterking voor hun team. Het bedrijf is sterk hiërarchisch opgebouwd en er hangt een formele werksfeer. Als starter en professional kan je hier perfect groeien en je carrière de juiste draai geven.

Servicedesk Medewerker - Arbeidsvoorwaarden

Wat je van ons kunt verwachten;

  • Je komt in een drukke maar gezellige sfeer terecht;
  • Een salaris tussen de € 1.900,00 en € 2.200,00 euro obv 40 uur werken;
  • Een snelle functie waarbij schakelen een belangrijk punt is;
  • Reiskostenvergoeding.

Servicedesk Medewerker - Functie eisen

Wat vragen we van jou:

  • MBO 4 diploma op het gebied van ICT;
  • Ervaring met: ITIL, IBM, Windows, ITSM;
  • Je bent zelfstandig, analytisch en communicatief;
  • Je hebt minimaal een half jaar in een 1e lijns support functie gewerkt;
  • Kennis van Windows 7 & 8;
  • Bekend met ITIL, LINUX, IBM, VoIP, ICD? Dan heb je echt een streepje voor.

Jelling is gespecialiseerd in uitdagende functies voor Servicedesk Medewerkers.

Kijk voor meer interessante vacatures voor programmeurs op www.jelling.nl .

Tags: servicedesk, IBM, ICT, Windows, Apeldoorn, LINUX, IT vacature, ITIL.

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

Locatie

Apeldoorn

Publicatiedatum

22.02.2019

Contactpersoon

L.H. Kort

SPOED Support Medewerker met ITIL
Direct contact
088  524 44 44

 

Wij hebben vacatures op uiteenlopende gebieden en niveaus in de IT. Op onze site kun je op meerdere manieren zoeken naar een vacature die goed bij je past. Heb je liever persoonlijk advies over je mogelijkheden? Neem dan contact met ons op, of schrijf je direct in bij Jelling.

Jelling: je kortste weg naar een boeiende ICT-functie!

Meer details
Match criteria
Salaris
  • Euro 2000 - 2100
Contactpersoon
Leon Kort
E-mail: leon@jelling.nl
Mobiel: (06) 1390 4607
Nieuwste Vacatures
inUtrecht
inUtrecht
inLeiden
inAmersfoort
Copyright Jelling 2019   |   disclaimer   |   sitemap   |   RSS   |   Inloggen   |   Privacy statement en cookie beleid   |   Non-discriminatie bepaling
www.jelling.nl gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close