Ben jij een gedreven IT'er met een passie voor Microsoft-technologie? Kun jij zowel zelfstandig als in teamverband werken en ben je altijd op zoek naar oplossingen die écht het verschil maken voor klanten? Voor een groeiende IT-dienstverlener in de regio Sliedrecht zoeken wij een Skilled Support Engineer die energie krijgt van technische uitdagingen en klantcontact. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van werkplekken, servers en netwerken bij klanten. Je denkt mee met klanten, geeft advies en voert zelfstandig wijzigingen door. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van collega’s en het verbeteren van processen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Oplossen van technische issues en uitvoeren van wijzigingen binnen IT-omgevingen;
Proactief monitoren van systemen en netwerken bij klanten;
Installeren en configureren van software op Azure Virtual Desktops;
Doorvoeren van aanpassingen in netwerken, firewalls en VLAN’s;
Adviseren van klanten over passende oplossingen op het gebied van cloud, infrastructuur en security;
Documenteren van wijzigingen en actualiseren van technische documentatie.
Gebruikte tools & technieken
Je werkt voornamelijk met Microsoft-producten, zoals Office 365 en Azure. Kennis van Windows Server, Active Directory, firewalls, switches en virtualisatie is een pré. Er wordt gewerkt met moderne tools en technologieën, dus je blijft continu in ontwikkeling.
Opleidingsmogelijkheden
Je krijgt bij deze organisatie alle ruimte om je verder te ontwikkelen. Of je nu certificeringen wilt behalen, een HBO-opleiding wilt volgen of jezelf wilt specialiseren op een bepaald gebied – het kan allemaal. Daarnaast leer je veel in de praktijk, samen met collega’s.
Bedrijfsprofiel
Je komt terecht bij een nuchtere en klantgerichte IT-dienstverlener met klanten in de regio Sliedrecht en daarbuiten. Het team bestaat uit enthousiaste professionals met hart voor de zaak. Er is volop ruimte voor eigen initiatief, collegialiteit en plezier op de werkvloer. Samenwerken staat centraal, net als het leveren van kwaliteit.
Salarisindicatie
Een bruto maandsalaris tot €4.500, o.b.v. 40 uur;
Een contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
25 vakantiedagen en een vakantietoeslag van 8,33%;
Pensioenregeling en een vergoeding voor thuiswerk- of reiskosten;
Laptop, telefoon en alles wat je nodig hebt om je werk goed te doen;
Regelmatig leuke teamactiviteiten en ruimte voor eigen ideeën;
Een organisatie die investeert in jouw professionele groei.
Functie-eisen
Je hebt een afgeronde opleiding in de richting van IT (minimaal mbo-niveau 4);
Je hebt al wat ervaring opgedaan in een rol waarbij je IT-omgevingen beheerde of support leverde;
Werken met Microsoft-producten zoals Windows, Office 365 en cloudoplossingen voelt voor jou vertrouwd;
Je weet hoe je technische informatie vertaalt naar duidelijke communicatie richting klanten of collega’s;
Je werkt gestructureerd, kunt zelfstandig schakelen en vindt het leuk om jezelf te blijven ontwikkelen.
